Biznes online, jak każdy inny biznes sprzedaje swoje usługi, czy produkty. A ponieważ wszystko dzieje się za pośrednictwem Internetu, to również dzięki niemu odbywa się cała promocja, a następnie sprzedaż. Czyli nie możesz tych produktów fizycznie dotknąć ani “poznać”, zanim dokonasz zakupu, zwłaszcza, że coraz częściej są to produkty cyfrowe.
Prawda jest taka, że im lepiej znasz jakąś markę, czy osobę, która za tą marką stoi, tym bardziej jesteś skłonna do kupienia jej produktów lub usług. To dlatego duże koncerny przeznaczają ogromne kwoty na reklamę i promocję. Chcą być rozpoznawalne i chcą kojarzyć się z jakimiś ważnymi dla Ciebie wartościami. W biznesie online jest podobnie. Bardzo ważną jego częścią jest budowanie relacji. Trudno jest kupować od osoby, której się nie zna i z której przekazem się nie utożsamia. Tym bardziej, jeśli chodzi o temat kursów, bo czy chciałabyś uczyć się czegoś od kogoś, kogo zupełnie nie znasz i nie wiesz nawet czy macie jakieś wspólne wartości? A co, jeśli sposób prowadzenia kursów tej osoby zupełnie nie będzie Ci odpowiadać, a sam kurs przez to nie będzie ciekawy i niewiele wniesie?
I właśnie tutaj z pomocą przychodzą webinary. Dzięki ich wykorzystaniu dajesz się innym lepiej poznać. To już nie będzie ta anonimowa pani z Facebooka. Tutaj pokażesz swoją mimikę, gesty, sposób wypowiedzi. Staniesz się bardziej wiarygodna i autentyczna. Być może niektóre osoby przestaną Ciebie subskrybować, ale nie przejmuj się tym. Chodzi o to, aby dotrzeć do osób z którymi rezonujesz, bo tylko takie zostaną Twoimi klientami. Za pomocą webinarów Twoja lista mailingowa powiększy się, bo ludzie chętnie zostawią swój adres mailowy w zamian za wartość, której poszukują. Dlatego ważny jest temat webinaru. Pytaj i szukaj. Poruszaj zagadnienia, będące palącą potrzebą w Twojej branży, rób ankiety. Poruszając takie tematy budujesz wizerunek eksperta w danej dziedzinie, a to bardzo dobrze wpłynie na tworzenie Twojej marki i zbudowanie zaufania.
Za pomocą webinarów możesz sprawdzić na przykład pomysł na kurs, o którym dawno myślałaś, ale nie byłaś pewna, czy znajdą się chętni na jego zakup. Sprawdzisz, czy rzeczywiście ten temat jest ciekawy i potrzebny, czy warto w niego inwestować czas, energię jak i pieniądze. Czasami się zdarza, że pomysł zostaje ale w innej, zmienionej formie, niż sobie to na początku wyobraziłaś.
Jeśli masz już dobry pomysł, to za pomocą webinarów możesz taki kurs promować i zrobić przedsprzedaż w niższej, promocyjnej cenie na przykład do końca dnia. Dodatkowo, zostawiając na zakończeniu spotkania czas na pytania i odpowiedzi, rozwiejesz największe wątpliwości przyszłych uczestników kursu i udzielisz bardziej szczegółowych informacji w tematach, które ich najbardziej interesują.
Do zorganizowania webinaru tak naprawdę wystarczy laptop, własny kanał na Youtube i oczywiście Internet. Na kanale w zaplanowanym czasie uruchamiasz transmisję na żywo (zaznaczając wcześniej rodzaj transmisji na niepubliczny), a link przesyłasz w mailu zapisanym osobom na webinar. Jeśli masz więcej pytań w tym temacie i chciałabyś zobaczyć jak za pomocą Google Hangouts stworzyć i przeprowadzić webinar, to zapraszam Cię do obejrzenia nagrania, w którym przeprowadzę Cię krok po kroku przez ten proces.
Dobrą taktyką jest wysłanie wcześniej kilku maili przypominających, na przykład na dzień, godzinę i kilka minut przed webinarem. Ostatnio w grupie Mastermind BeOnline dziewczyny dyskutowały jak taka informacja często pomaga im nie zapomnieć o zaplanowanym spotkaniu i uczestniczyć w nim na żywo. Oczywiście takie nagranie jest przez jakiś czas jeszcze dostępne dla zapisanych osób, ale prawdę mówiąc to już nie zupełnie to samo. Nie możesz zadawać na żywo interesujących Ciebie pytań i uzyskać odpowiedzi z pierwszej ręki.
Webinary stały się ostatnio bardzo przydatnym narzędziem w budowaniu biznesu online. Pomagają nie tylko w docieraniu do coraz większej ilości osób, Twoich potencjalnych klientów ale i w procesie tworzenia wizerunku Twojej marki, którą zwłaszcza online, trzeba wiarygodnie budować. Temat webinarów i transmisji live jakiś czas temu również poruszyła na swoim blogu Kasia Żbikowska, zachęcam Ciebie do zajrzenia na jej stronę.
Jeśli chcesz brać udział w interesujących dyskusjach i poszerzać swoją wiedzę z zakresu biznesu online, to zapraszam Cię do dołączenia do mojej grupy Mastermind BeOnline.